Как купить Yota

Как купить НАШИ ТОВАРЫ и оборудование?

Сделать заказ и получить консультации специалистов нашего магазина :

1. По телефону: с 09:00 до 19:00 

Тел: +7 (999) 001-22-33 (отдел продаж, вопросы по срокам доставки и оплатам) WhatsApp / Viber

Тел. + 7 (999) 003-22-33 (консультации, технические вопросы) WhatsApp / Viber / Telegram

Тел. + 7 (495) 508-22-33 (склад, проверить наличие товара и получить заказ)

Тел. +7 (495) 97-999-97 (ресепшен)

2. Через корзину интернет-магазина  - круглосуточно, без выходных.

Заказ через интернет-магазин можно сделать круглосуточно.
В случае оформления заказа в рабочее время магазина с Вами свяжется менеджер для уточнения условий доставки.
Если заказ оформляется поздно вечером или в выходной день, с Вами свяжутся в течение следующего рабочего дня.

3. По электронной почте

Вы можете сделать заказ по e-mail yota-shop@bk.ru в произвольной форме, оставив контактную информацию для обратной связи. Заказы принимаются и на все товары, в том числе и на отсутствующие в данный момент в каталоге.
В случае оформления заказа в рабочее время с Вами свяжется менеджер для уточнения условий доставки. Если заказ оформляется поздно вечером или в выходной день, с Вами свяжутся в течении следующего рабочего дня.

Уважаемые покупатели! Обратите внимание на то, что если менеджер интернет-магазина не сможет связаться с Вами по указанным телефонам или электронному адресу в течение 3-х дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка или ответить на письмо, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с нами. Настоятельно рекомендуем указывать не менее двух контактных телефонов при оформлении заказа.

4. По On-Line форме у нас на сайте
Вы можете получить онлайн-консультацию и сделать заказ в будни с 10 до 19 часов по московскому времени. 
Голубая кнопка внизу справа на нашем сайте

Как оплатить и получить заказ ?

1. С доставкой курьером. Условия доставки смотрите на странице "оплата и доставка".
2. Самовывозом на пункте самовывоза в будни! Заблаговременно свяжитесь с нашим складом и забронируйте свой заказ!

Если по каким-либо причинам Вам неудобна доставка, то Вы можете забрать сформированный заказ в нашем офисе по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11 (внешняя сторона Садового Кольца, недалеко от м. Баррикадная, м. Маяковская), вход в центральный подъезд с табличкой "ФАС России".

Выдача заказов на самовывоз осуществляется с 09:00 до 19:00 по будням дням.
Для входа в здание необходим документ, удостоверяющий личность.

Внимание! В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время, свяжитесь с нашими менеджерами и определите другое время доставки или самовывоза.

Курьер обязательно звонит перед выездом. В случае, если курьер не сможет дозвониться до Вас по указанным Вами телефонам, доставка может не состояться.

Обращаем внимание наших покупателей на то, что в случае, если вы отказываетесь от заказа по причинам, не зависящим от действий интернет-магазина, то согласно ст.497 ГК РФ, интернет-магазин вправе настаивать на возмещении необходимых расходов, связанных с обработкой и доставкой заказа. Оплата ложного вызова составляет 450 рублей в пределах МКАД.

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, обратите внимание на наши правила: курьер осуществляют доставку оборудования и оформление документов. В обязанности курьера не входят консультации по техническим и иным вопросам. Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить от менеджеров интернет-магазина. Также прибывший к Вам курьер не обладает полномочиями изменения цен на заказанную Вами продукцию. Время нахождения курьера у клиента - не более 15 минут.

На что необходимо ещё обратить внимание?
При покупке товара нужно обращать внимание не только на его цену, но и на наличие официальной гарантии, сертификатов, качественного сервисного обслуживания и возможность получить исчерпывающую информацию о модели. Все это есть у нас!

Для покупки сим карты потребуется паспорт.

Мы желаем Вам приятной покупки! Ваш Yota магазин

Правила возврата приобретенного товара

 
1. Устройства доступа к сети Yota включены в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других формы, расцветки или комплектации (постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55), в связи с чем замена и возврат устройств надлежащего качества не производятся.
2. Вы вправе предъявить предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Для осуществления обмена/возврата устройства ненадлежащего качества при себе необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки устройства (товарный/кассовый чек), паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и оригинал заключения о выявленных неисправностях или неремонтопригодности, выданного сервисным центром. Оборудование должно быть в полной комплектации и заводской упаковке (при наличии). Условия и сроки возврата устройств ненадлежащего качества регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
3. За дополнительной информацией о возврате и обмене товара, приобретенного в интернет-магазине, обращайтесь в наш онлайн-чат.
Качество технически сложного товара определяет исключительно авторизованный сервисный центр!

Для уточнения зоны покрытия оператора сотовой связи в вашем населённом пункте смотрите на карты официальных сайтов операторов связи

Усиление сигнала 4G LTE возможно с помощью усилителей и антенн LTE YOTA 4G 
Воспользуйтесь услугой - Установка антенн 
Внимание! При использовании усиливающих антенн 4G LTE зона покрытия базовыми станциями, условно, расширяется на 30-70% от заявленной на карте

ООО "М-Технологии" является официальным партнёром оператора сотовой связи ООО "Йота" торговая марка Yota.
Мы работаем по субагентскому договору с официальным дилером Yota с компанией ООО "Агенство связи", которая имеет прямой дилерский договор с оператором Yota
В нашу компетенцию входит продажа всей линейки оборудования Yota, а так-же подключение к сети новых абонентов. Продажа сим карт и активация тарифных планов.

Так-же на нашем сайте можно выбрать и купить оборудование не имеющее прямого отношения к сотовому оператору Yota
Просим уточнять у наших менеджеров о совместимости покупаемого, на нашем сайте, оборудования с оператором Yota до оформления заказа и непосредственной покупки.